سياسة الاستبدال و الاسترجاع

عميلنا العزيز:


  • يُسترجع المنتج إذا لم يصلك نفس الطلب ويتحمل المتجر قيمة الشحن.
  • يُسترجع المنتج إذا وصلك ولم يعجبك لأي سبب كان خلال ٣ أيام عمل من وصول الطلب، ويتحمل العميل قيمة الشحن ذهاباً وإياباً.
  • في حال وصل المنتج تالف: يتم التعويض بمنتج آخر جديد أو إرجاع المبلغ، ويتحمل المتجر قيمة الشحن.
  • هل الاسترجاع يشمل جميع المنتجات؟ نعم، ما عدا العطور إذا فُتحت، والأدهان إذا تم استخدامها على اليد أو الجسم مباشرة. للتجربة يستخدم على قطعة قماش أو منديل.
استبدل نقاطك بمكافات
رصيدك نقطة