سياسة الاستبدال و الاسترجاع
عميلنا العزيز:
- يُسترجع المنتج إذا لم يصلك نفس الطلب ويتحمل المتجر قيمة الشحن.
- يُسترجع المنتج إذا وصلك ولم يعجبك لأي سبب كان خلال ٣ أيام عمل من وصول الطلب، ويتحمل العميل قيمة الشحن ذهاباً وإياباً.
- في حال وصل المنتج تالف: يتم التعويض بمنتج آخر جديد أو إرجاع المبلغ، ويتحمل المتجر قيمة الشحن.
- هل الاسترجاع يشمل جميع المنتجات؟ نعم، ما عدا العطور إذا فُتحت، والأدهان إذا تم استخدامها على اليد أو الجسم مباشرة. للتجربة يستخدم على قطعة قماش أو منديل.